海尔智家徐萌:三大核心思维引领,创智慧住居新增量

资讯频道 - 产业聚焦 来源:评点科技 作者:dayue 2024-03-19

3月15日,“生态无界 共创未来” 2024年海尔企业用户场景生态峰会在上海举行。企业用户代表、海尔各产业领导等齐聚,共同探讨在智慧住居新时代语境下,企业用户场景生态的未来与发展趋势。

会上,海尔集团政企战略事务总经理、海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌发布了重要战略指导。他指出海尔之所以能与企业用户共创共赢,是因为海尔智家以科技、场景为驱动,拓展智慧住居的新边界,以品牌、用户、价值三大核心思维为基石,以组织机制创新为保障,实现共创生态的快速落地,共同打造新质生产力,创造更多增量。


谈及增量,徐萌表示,在当前的市场环境下,住居产业正面临着巨大的挑战与机遇,不仅要看到存量的潜力,更要发掘增量的空间。增量,是以科技和智慧为引擎,为用户打造满足个性化需求的智慧住宅;而存量的增量,则是通过老旧设备的智能更新和改造,实现办公场景、园区场景等的智能化升级。这两者共同构成了智慧住居发展的重要方向。

如何抓住这两大增量空间,成为海尔智家与生态伙伴共同关注的焦点。徐萌指出,品牌思维、用户思维、价值思维是取得成功的关键。

首先,品牌思维。海尔拥有全球最完整的高端品牌矩阵,从Leader到海尔、卡萨帝,再到斐雪派克,每个品牌都代表着不同的人生阶段和个性化需求。无论是年轻人的时尚追求,还是家庭生活的实用需求,再到奢华生活的向往,海尔都能为用户提供最适合他们的产品和服务。这也正是其一直秉承的“以用户为中心”的理念的体现。

Leader以其时尚、前卫的设计和个性化的功能,吸引着年轻消费者;海尔家电为用户提供便捷、舒适的生活体验,满足家庭生活的各种需求;卡萨帝以其高端的品质、精湛的工艺和独特的设计,为用户带来极致的生活享受;斐雪派克则以其极致的品质、奢华的设计和卓越的性能,为用户带来前所未有的尊贵体验。


全球首个场景品牌三翼鸟,与众多生态方携手共创,为用户呈现多样化的智慧生活场景。无论是超高端的斐雪派克社交厨房,还是高端的卡萨帝致境全嵌厨房,亦或是智能便捷的海尔智慧厨房,三翼鸟都能为用户量身打造。三翼鸟不仅致力于家电与家居的融合,更通过一体化定制方案,从设计到施工到交付,为用户打造理想中的智慧家。在这个过程中,三翼鸟为生态方提供了共创的无限空间,与合作伙伴共同探索,不断创新,为用户带来更加完善、更加贴心的智慧生活体验。可以说,三翼鸟与生态方的共创,不仅提升了用户的生活品质,也推动了整个智慧家居行业的发展。

其次,用户思维。海尔打破传统的用户界限,以高效率和好体验为核心,通过数字化中台能力,实现用户信息和工程信息的秒级响应和快速分发,为企业用户提供高效、优质的服务。

最后,价值思维。秉持开放、共赢的生态理念,海尔与生态伙伴共同创造价值。其生态平台是开放的、大格局的,致力于与生态伙伴共同满足用户需求,提升行业竞争力,实现高质量的共创共赢。


海尔在推动共创生态落地的过程中,注重组织和机制的创新,通过双重发力,实现了对接效率最高、反应速度最快的目标,并通过服务创造价值,让各生态方真正受益。

行业有别,生态无界。面对智慧住居的新机遇和新需求,海尔将以更完整的品牌布局、更先进的用户思维、更务实的价值导向,持续输出行业引领的产品和解决方案。期待更多优质企业用户加入海尔生态平台,共同开创智慧住居的美好未来。


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