华人创意教父包益民:好的设计师都是推销员(2)

资讯频道 - 人物访谈 来源:中国设计在线 作者:selin 2012-04-19



好的设计师都是推销员

Q:您在顶尖设计学院罗德岛和艺术中心设计学院读书,毕业这么多年,现在回头去看,这两所学校对你来说最大意义是什么?
A:学校本身没有意义,但是几个老师和几堂课,改变了我对设计这个行业的看法。
在罗德岛设计学院,学会了怎么去看字体、空间,怎么设计一本书……设计一本书其实有一个很简单的逻辑,但是市面上的书都乱七八糟的,我一直打算出一本书叫《大家怎么设计书》,让大家对设计书有一个标准流程。
艺术中心设计学院训练我如何将学习的知识在商业领域发扬光大,其中最重要一堂课是教我怎样成为一个推销员,做一个推销员,并认可这个概念,是我进入这所学校最大的转变,因为一般的设计学院不会这样教你。

Q:很多设计师比较清高,把自己定位为一个艺术家?与推销员相比,您觉得这两种定位哪种更好?
A:其实好的设计师都是推销员,好的艺术家也很会推销自己。学会推销自己其实与行业没有关系。一个好的艺术家就要躲在“山洞”的时代已经没有了,每一个艺术家都会微博、传简讯、上电视……你很少看到很成功的艺术家、商业人士说话结巴的吧。

Q:艺术家村上隆擅用推销术、建筑师安藤忠雄借助媒体传播设计观念……这些是天分,还是需要学习?
A:没有天分,设计不需要天分,设计是一个通才知识,不是一个专门知识。设计是一种品味,一种看法,一些基本字体、软体需要学,但是只要一年就可以了,剩下三年的设计教育其实是不需要的。我后来发现这些其实都是一体的,但是推销技巧是可以学的。
 

广告的新突破

Q:做广告很多时候只是为客户做一些商业性的东西,其实限制蛮多的,很多人因此去涉猎一些家居设计之类的,将创意发挥在不同领域,你怎么看这种现象?
A:与先前相比,广告业的未来会是非常不一样。苹果手机出第几代,你需要靠广告知道吗?不需要。因为讯息传播很快,讯息传播与品牌影响不再靠以前的方式。有很多种方式影响你对一件事情的了解,这已经超越广告可以控制、垄断的范畴……相比广告公司,我感觉GOOGLE 、FCCEBOOK的平台影响力更大。

Q:现在广告公司也在不断调整,提供互动营销和社群营销的服务,你觉得这有什么意义?
A:我觉得设计与广告是一个骗人的行业。广告是唯一自己不投资钱去做自己品牌的行业。广告就是教别人花钱,那如果客户倒闭了怎么办?我做了二十年了,感觉这样不好。房地产中介公司建议你去买房子,他们自己也买房子;股票经济公司教你买股票,他们自己也炒股。广告公司建议你花钱打造品牌,但是他们自己没有品牌,没有自己的产品。

Q:现在也有广告公司和客户一起承担风险,共同推出一个品牌,捆绑在一起,你觉得这种状况怎样?
A:捆绑在一起是最好的,绑在一起的意思是你知道自己在干嘛,因为你不能陪本啊。不要陪就会让你有很多动力去学习更多东西。要不然大家都是花别人的钱,对自己不痛不痒的。如果我把你爸妈所有的储蓄全部花光了,你们全家是会杀人的,你就知道什么叫痛了。所以你就会对行销、预算、通路、制造、服务有敏感度,因为如果没有敏感度,你明天就会没有薪水。这是比较有能力的人会做的事,没有能力的人当然在那混饭吃。混饭吃在任何行业都可以,你干嘛做广告,你可以做麻辣烫啊。但是广告就是有这样一种迷幻,每个人都要穿的很迷幻,他觉得自己好像很厉害,其实不是的。做好广告或设计的前提,就是你要认识到自己做的事情没有什么影响力,之后你才会有突破。我们公司,就是我在逼迫大家去接受这一点,突破才比较大一点,才知道问题其实不在于字体设计的好不好。
突破是想一件事情成功的元素是什么,以及需要加强的是什么?可能不见得是标语,不见得是设计,也不见得是广告。

Q:您从设计进入到广告领域,然后又涉猎出版和杂志行业……还有什么梦想要完成?
A:我是在罗德岛设计学院读平面设计,在艺术中心设计学院读广告,然后到W+K广告公司服务耐克……我很喜欢尝试我不会做,但是很有意思的事情。我入行的时候平面设计不好玩,广告公司比较好玩。
现在,我们一直做一些新的模式,主要是希望看一个创意在营业额与影响力方面如何发挥到极致。除了品牌顾问的工作之外,我希望做一些经济代理的工作,策划一个创意案,最后按照收入抽成。这些案子可能和艺术有关,也可能和设计有关,或者和房地产有关,很CROSSOVER,创作出来的东西是有意思、好玩的,也可以为公司带来更高的营业额。
 

时尚是最重要的商业语汇

Q:您为美特斯邦威做的MT创意案,影响力还蛮大的,你们在其中扮演了什么角色?
A:其实一半以上是客户的功劳,我们扮演的角色是……我们是通过与好几家4A公司比稿拿到这个案子。我们是对时尚比较热爱的公司,我很惊讶大部分广告公司的人不热爱时尚。ME&CITY也是很热爱时尚的团队,他们本身已经做了好多功课……你必须知道自己在做什么,才能让沟通上升到某种程度,如果能够共事,双方必须在同一个平台上,他们对拍摄、模特方面的操作知识比一般广告公司要高。广告公司除了卑微的服务就没有其它了,但是客户不要卑微,客户要的是专业。

Q:像国际4A广告公司,基本什么类型客户都做,反而很少有专注做时尚领域客户的情况?
A:我们选择做时尚,不是做牛奶和包装,因为我们能找到一天十万美金的摄影师,去打造世界级的品牌。有的人只会做到找5000元的摄影师,但是我们能找到700万元身价的,你怎么和他们合作?如何去驾驭他们?我们有这个能力,所以差别就在这里。你必须热爱时尚,才会对时尚的来龙去脉,对每一个摄影师的专长、价钱、沟通方式有掌握,才能演好这出戏。
我感觉很纳闷,为什么广告公司的人不喜欢时尚,虽然他们穿得很时尚,但我不晓得他们为什么不喜欢时尚。时尚现在是最重要的一个商业语言,你走进恒隆广场,里面都是高档时尚品牌。时尚里面包含很多元素,它怎么用摄影、建筑、产品、包装、服务、历史、品牌,将这些元素融合在一起吸引你,这是很棒的一个学问。

Q:比如说CHANEL会与建筑师扎哈•哈迪德合作,设计一个流动的美术馆……
A:这其实只是其中一招,设计公司只会去看那个美术馆,但是你要看香奈儿每一季在干什么,为什么要这样做,策略是什么,它跟LV和爱马仕不一样在哪里……这些都是很好的学习经验。我们卖麻辣烫也要时尚,才会卖的好,卖有机食物、衣服、车子、房子,这些都要时尚,时尚是一个很重要的语汇。任何东西只要与经济有关,就会有影响力。时尚影响经济,但是设计和广告却没有。

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