对于设计有着无数个定义，对设计的下定义就像是你期待的一个创意过程那样发散有趣。一些定义意图给设计一个明确的界限，去解释设计到底如何不同于或者相联系于其他活动，而其他人则致力于完成好的设计。

    这里有一个来自于前任主席 Sir George Cox在Cox 评论上对设计的简明定义：

    设计与创造和革新相联系。它将有创意的想法转化成为对用户或者消费者既有实际作用又吸引他们的东西。当设计具体到某一个领域的时候，设计也可以被描述为创意。

     大多数的设计结果是可以看得见得，可以感知的，因此设计也可以理解为：“设计就在你身边，每一件人造物都是经过有意识或无意识的设计的”。

     因此，也许我们不该问那么多“什么是设计，它为什么这么重要” 而应当去问“我们该如何利用好的设计让身边的世界更美好？”

    设计与其他活动的不同

    也许，设计最明显的特点就是它能够将想法变成现实，它能激发抽象的想法和灵感并使他们具体化。事实上，我们经常听到这样的说法：设计师不仅仅在实施想法之前思考，他们也在做东西的过程中思考。这种能够在产品或服务开发的前期，就将想法实现（视觉化）的能力，意味着这项服务或产品很有可能更快的获得成功。

    此外，设计的另一个不那么明显的特点是以人为中心。设计师经常被讽刺为自恋，但事实却是成功的设计师最关心的就是真正使用这个产品、服务、建筑或者体验的人。这种对于用户的关注激发着设计师的灵感，并保证了设计师所提出的解决方案能够满足真实的需要，甚至在用户毫无察觉的情况下。

    这一实用高效的实现想法，并利用用户检测的过程意味着设计有着一种特殊的，能够将事情简化的能力。任何复杂的，难以理解的，难以沟通的或者难以操作的事情都很快的得以解决。也许，这正是为什么经典的设计就像常识那样容易被接受理解的原因。

    最后，设计需要协作。创意想法现实化和以人为中心的设计双重属性意味着设计过程很善于吸纳其他人。设计过程也越来越多的被用于聚合设计师和其他领域的人员，一起工作解决宏大的议题。

    设计师怎么设计？

     每一个设计师都有着自己的设计方法和设计专长，也有着自己的工作方式，但是仍然有一些共性。在设计协会，我们习惯称之为“双钻石”模型。

     双钻石模型可被分为四个不同的阶段：发掘，探索，发展深入和表达传递。这四个阶段描述了一个完整的设计过程，从最初的无穷多的想法和可能性，到具体到某个独特目标的解决方案。

    发掘

    双钻石模型的第一个阶段意味着项目的开始。设计师尝试用一种前所未有的方式去看待这个世界，注意新的事物并寻找灵感。他们收集见解，对他们看到的事物形成独特观点，思考什么是新的或者有趣的，从而激发出新的创意想法。这个阶段常用的具体方法包括：市场研究，用户研究，管理与规划和设计研究小组。

    定义

    第二个阶段主要用于定义要解决的问题，设计师将在这个阶段中思考所有的可能。哪一个是最重要的？哪一个应当放在第一位？这个阶段的目标是做出一个清晰而富有创造的概述，在其中定义最基本的，该组织遇到的设计挑战。这个阶段主要的方法是：项目展开，项目管理和项目完毕。

    发展深入

    经过第三个阶段的发展，解决方案应当完成，并制作原型，检测和反复迭代。这个反复尝试的过程将帮助设计师提高优化他们的创意想法。这个阶段的主要活动包括：头脑风暴，原型法，多学科协作，视觉管理，项目管理和测试。

    表达传递

     双钻石模型的最后一个阶段是传达阶段，在这个阶段，产品或服务完成并启用。这个阶段的主要活动包括：后期测试，批准、运行和目标，评价和回馈。

    创意过程很复杂，准确的扑捉和阐述是困难的，但是这样的解释至少能让它看起来不那么神秘。

    在机构中如何利用设计师？

     在高级机构中，设计会在企业的各个阶层出现。在高层次的战略中，设计帮助寻求企业成长的机遇；在细节的实施中，设计会保证每个消费者的体验都丰富而迷人。

     在各个阶层有效利用设计的关键，在于创造性的概述。这个概述定义了机遇，待解决的问题，可实现的机遇。撰写有效的概要本身就是一项创造性的工作。

     这份摘要所描述的问题，将会被一个选中的设计团队解决。一些机构选择内部的设计团队，另一些机构会倾向于外部的设计工作室。而大多数机构则是同时采用两者。这里有更多的关于设计管理的观点。

    三重底线

    在设计协会，我们对用设计解决一些宏大的问题抱有着极大的热情，从安全到健康，到环境再到社区。同时，我们致力于支持英国的制造业和服务产业，帮助他们利用设计来做出世界一流的产品和服务。此外，我们还会衡量结果，例如，通过合理的使用设计，企业的收入提高了多少，从而告诉更多的人好的设计的价值和不好的设计的风险。

    我们把它理解为“三重底线”。好的设计如何服务于人们？如何服务于地球？如何为商业创造利润？

    它如何影响设计师？

    他们认为，作为个体和社会一员，他们的工作影响着使用产品的人们。一个设计项目中，通常有很多人参与。

    通过学习生产一个产品或完成一个服务需要的资源，设计师能够找出一个解决方案，把对环境的影响降到最小。

    设计师与制造商，市场人员，知识产权专家和商业咨询师一起工作，从而保障了他们的想法能够产生利润。